CONDITIONS GENERALES DE VENTES

COORDONNEES

YouDesign

12 rue d’ivry

69004 Lyon

Email : admin@youdesign.fr

DESCRIPTIF DE LA SOCIETE

Vente en ligne d’objets personnalisés.

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société Deco-style. Dont le siège social est situé à Lyon, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lyon sous le numéro 751927088 ci-après dénommée "decostyle" et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet "Youdesign.fr" dénommée ci-après "l'acheteur ". Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Youdesign et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Youdesign que l'acheteur soit professionnel ou particulier. L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Youdesign. Youdesign se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur. Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié par le site de Youdesign.

Tarifs : Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro auxquelles s'ajoutent les frais d'expéditions. Youdesign  se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Commandes : L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

-Remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées

- Remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis

- valider sa commande après l'avoir vérifiée ; - effectuer le paiement dans les conditions prévues

- confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Rétractation : Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de quatorze jours franc à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Notez que votre produit doit être retourné dans son état et son emballage d'origine. Le remboursement du (des) produit(s) s'effectuera dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours à compter de la demande de résolution du contrat.

Produits personnalisés sur demande: Conformément à l'article L121-16 et 121-20 du Code de la Consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux produits personnalisés.

Livraisons

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande. Le délai de fabrication est de 1 à 3 jours ouvrés, nous envoyons ensuite le colis en colissimo ou par la poste en affranchissement simple, selon le mode d'envoi choisi. Le délai est au maximum 10 jours. Les frais de livraison sont de 2 euros ou de 6 euros pour la France selon le mode d'envoi choisi. Les frais de livraison pour l'internationnal sont de x euros

Archivage et Preuve : Youdesign les bons de commandes et les factures sont stockés sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil. Les registres informatisés de YouDesign seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges : Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux compétents, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.